개인정보 처리방침
시행일 2026년 9월 30일
주식회사 로드플러스(이하 「회사」)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 빠르고 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 정해 공개합니다.
제1조 (처리하는 개인정보 항목과 수집 방법)
① 회사는 다음 개인정보를 처리합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 | (필수) 이메일, 비밀번호, 이름, 연락처, 계정 유형(발주처·시공사) | 회원가입 화면에 직접 입력 |
| 도입 문의 | (필수) 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용 · (선택) 회사 | 랜딩 화면의 문의 폼에 직접 입력 |
| 사용 IP 신청 | (필수) IP 주소 · (선택) IP 이름 | 내 이용권 화면에 직접 입력 |
| 서비스 이용 중 생성 | 접속 IP 주소와 접속 일시, 가입 일시와 최근 로그인 일시, 로그인 유지 쿠키, 산출 이력(회차 이름·작업일자·산출 수량), 도입 문의의 접수 일시와 개인정보 수집 동의 일시 | 서비스를 이용하는 과정에서 자동으로 생성·수집 |
② 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
제2조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.
- 회원 가입과 관리: 본인 식별, 가입 의사 확인, 계정 유형 구분, 비밀번호 재설정 메일 발송, 부정 이용 방지
- 서비스 제공: 이용권 부여와 관리, 사용 IP 승인, 도면 열람·수량 산출·산출 이력 보관, 설계서 내려받기
- 도입 문의 응대: 문의 내용 확인, 남겨 주신 연락처·이메일로 회신, 도입 상담
- 서비스 운영: 공지 전달, 가입·이용권 현황 등 이용 통계 파악, 장애 대응과 보안
제3조 (개인정보의 보유 기간)
① 회사는 다음 기간 동안 개인정보를 보유하고, 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보·사용 IP·산출 이력 | 회원 탈퇴 시까지. 다만 탈퇴한 이메일로 다시 가입하는 것을 막기 위해 이메일과 탈퇴 일시는 탈퇴 후 1년 동안 보관합니다. |
| 도입 문의 | 문의를 접수한 날부터 1년. 상담이 이용계약으로 이어지면 계약이 끝날 때까지 |
| 접속 기록(로그인 기록) | 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 |
② 다른 법령에서 보존 기간을 따로 정한 경우에는 그 기간 동안 다른 정보와 분리해 보관합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 제2조의 목적 범위에서만 개인정보를 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 빼고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁과 국외 이전)
① 회사는 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다.
② 회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.
③ 앞으로 위탁이나 국외 이전이 생기면 위탁받는 자(또는 이전받는 자)와 위탁·이전하는 업무 내용, 국외 이전의 경우 이전 국가·일시·방법·항목·목적과 보유 기간, 거부하는 방법과 그 효과를 이 조항에 미리 밝히고 이 처리방침으로 알립니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차와 방법)
① 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
② 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이에 출력한 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
① 정보주체는 회사에 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
② 회원은 내 정보 화면에서 가입 정보를 직접 열람할 수 있고, 비밀번호는 내 정보 화면이나 로그인 화면의 비밀번호 재설정으로 바꿀 수 있습니다. 그 밖의 요구는 제10조의 개인정보 보호책임자에게 이메일이나 전화로 하시면 지체 없이 조치합니다.
③ 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구할 수 있으며, 이 경우 위임장을 내야 합니다.
④ 다른 법령에서 수집 대상으로 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다. 회원 정보의 삭제를 요구하면 탈퇴로 처리되어 서비스를 더 이용할 수 없습니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식(일방향 암호화)으로 저장합니다.
- 서비스와 주고받는 모든 통신은 암호화(HTTPS)합니다.
- 데이터베이스는 외부에서 직접 읽고 쓸 수 없게 막고, 서비스 서버를 통해서만 처리합니다.
- 회원·문의 정보를 다루는 관리 화면은 최종관리자만 쓸 수 있고, 도면 열람과 산출은 승인된 IP에서만 허용합니다.
제9조 (쿠키의 사용)
① 회사는 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 씁니다. 광고나 행태 분석을 위한 쿠키는 쓰지 않습니다.
② 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있지만, 그러면 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 불만 처리와 피해 구제를 맡는 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 이요석 |
| 직책 | 대표 |
| 전화 | 053-323-8983 |
| 이메일 | yoseoklee@eroadplus.com |
| 고객문의 | 053-323-8983 · yoseoklee@eroadplus.com |
제11조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해로 인한 구제를 받으려면 다음 기관에 분쟁 조정이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr
제12조 (처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 30일부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 공지사항으로 알립니다.
